Mô tả chung
Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên bộ phận trợ giúp CNTT chủ động với 1-2 năm kinh nghiệm để tham gia vào nhóm CNTT năng động của công ty.
Nhân viên bộ phận trợ giúp CNTT sẽ chịu trách nhiệm cung cấp, hỗ trợ và trợ giúp kỹ thuật, đảm bảo hệ thống CNTT vận hành trơn tru và duy trì mức độ hài lòng cao của nhân viên công ty
Trách nhiệm chính
- Quản lý, bảo hành, bảo trì máy tính và các thiết bị văn phòng khác (máy in, máy chấm công,….)
- Cài đặt và chuẩn bị PC/Laptop (phần cứng/phần mềm/kết nối) cho người mới sử dụng & thu hồi khi có nhân viên Offboarding
- Hỗ trợ các phòng ban khác liên quan tới các phần mềm, thiết bị CNTT
- Quản lý và giám sát hệ thống WIFI, Router (Mikrotik), Firewall công ty
- Lên kế hoạch mua sắm trang thiết bị CNTT văn phòng
- Quản lý các dịch vụ mail server ( Google Workspace)
- Có định hướng phát triển lên làm DevOps/Cloud (sẽ được training trong quá trình làm việc)
Yêu cầu
1) Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại Học trở lên chuyên ngành CNTT/Toán tin/Điện tử viễn thông/Khoa học máy tính
2) Chuyên môn:
- Có kiến thức tốt về hệ thống, AD, Domain, DNS, Network
- Am hiểu thiết bị mạng: Firewall/Router, Switch, WIFI, AD, ... bao gồm lắp đặt, điều chỉnh và bảo trì thiết bị
3) Khả năng ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu
4) Kinh nghiệm làm việc:
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận SV mới ra trường
- Ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế
5) Năng lực cần thiết:
- Khả năng xử lý công việc linh hoạt, khả năng tổ chức, sáng tạo trong công việc
- Cẩn thận, chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình